1) मृत्यु प्रमाणपत्र उपलब्ध न होने की स्थिति में क्या करना चाहिए?
यदि मृत्यु प्रमाणपत्र उपलब्ध नहीं है, तो कृपया पुलिस अधिकारियों या सशस्त्र बलों द्वारा जारी की गई रिपोर्ट को जमा करें जिसमे बीमित व्यक्ति को मृत घोषित किया गया हो।
2) बीमित व्यक्ति और नामांकित व्यक्ति दोनों के मृत होने की स्थिति में कौन-से दस्तावेज़ आवश्यक हैं?
बीमित व्यक्ति के साथ दावेदार के रिश्ते को स्थापित करने के लिए एक अधिकृत प्राधिकारी द्वारा जारी कानूनी वारिस प्रमाणपत्र या उत्तराधिकार प्रमाणपत्र (सक्सेशन सर्टिफिकेट) दावे(क्लेम) के दस्तावेजों के साथ जमा करें।
3) यदि बीमित व्यक्ति के गुम होने की सूचना दी जाए तो आपको क्या करना चाहिए?
ऐसी स्थिति में हम मृत्यु के दावे की प्रक्रिया तब तक नहीं कर पाएँगे जब तक कि न्यायिक पुलिस स्टेशन में गुमशुदा की शिकायत दर्ज न की जाए और गुमशुदा होने की रिपोर्ट करने की तारीख से 7 वर्षों में किसी ने उस व्यक्ति को देखा न हो, न उसके विषय में सुना हो ।
